Política de Privacidade

Meu Lance


POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MEU LANCE

Meu Lance Sistema de Gravações Esportivas Ltda

CNPJ: 48.950.988/0001-86

Endereço: Rua Dr. Rodrigues Alves, nº 46, Chácara das Pedras, Porto Alegre/RS

Contato do Encarregado/DPO: meulance@meulance.net.br

1. Introdução

O Meu Lance valoriza a privacidade dos usuários e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no uso da plataforma Meu Lance, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

2.1 Dados de cadastro

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

  • Senha

  • Foto de perfil

  • Dados de identificação da conta

2.2 Dados de acesso e uso

  • Registros de login

  • Data e hora de acesso

  • Endereço IP

  • Dispositivo utilizado

  • Navegador

  • Interações dentro da plataforma

  • Páginas e funcionalidades acessadas

2.3 Dados de perfil esportivo

  • Vídeos salvos ou destacados

  • Replays acessados

  • Conteúdos publicados

  • Interações em feed

  • Votos em conteúdos, como "bola cheia" e "bola murcha"

  • Histórico de participação em partidas

  • Avaliações recebidas e realizadas

2.4 Dados de goleiros

Quando o usuário se cadastrar como goleiro, poderemos coletar:

  • Cidades atendidas

  • Dias disponíveis

  • Horários disponíveis

  • Valor por partida

  • Avaliações recebidas

  • Histórico de convites

  • Histórico de partidas aceitas ou recusadas

  • Dados de assinatura

2.5 Dados de partidas

Podemos tratar informações relacionadas a:

  • Partidas criadas

  • Participantes

  • Local, data e horário

  • Vagas disponíveis

  • Convites enviados

  • Aceites, recusas e histórico de participação

2.6 Conteúdos de mídia

Podemos tratar:

  • Vídeos esportivos

  • Replays

  • Imagens captadas durante partidas

  • Conteúdos publicados ou destacados pelo usuário

  • Conteúdos exibidos em feed ou perfil

2.7 Dados de pagamento e assinatura

Quando houver contratação de planos pagos ou premium, poderemos tratar:

  • Status da assinatura

  • Plano contratado

  • Histórico de cobrança

  • Informações necessárias para processamento de pagamento

O Meu Lance poderá utilizar empresas terceiras para processamento de pagamentos. Dados financeiros sensíveis, como número completo de cartão, poderão ser tratados diretamente pelo provedor de pagamento, conforme suas próprias regras de segurança.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Criar e manter contas de usuários

  • Permitir acesso à plataforma

  • Disponibilizar vídeos, replays e conteúdos esportivos

  • Permitir criação e participação em partidas

  • Operar funcionalidades como Jogue Comigo

  • Operar funcionalidades como Meu Goleiro

  • Permitir convites entre usuários

  • Exibir perfis públicos

  • Operar a rede social esportiva

  • Permitir salvamento, destaque e publicação de vídeos

  • Exibir conteúdos em feed

  • Permitir avaliações entre usuários

  • Operar planos premium e assinaturas

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Garantir segurança da plataforma

  • Prevenir fraudes, abusos e usos indevidos

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

  • Enviar comunicações relacionadas à conta, serviços e funcionalidades

  • Realizar análises estatísticas e melhorias internas

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Legítimo interesse

  • Consentimento, quando aplicável

  • Exercício regular de direitos

  • Proteção contra fraudes e segurança da plataforma

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo nos termos da LGPD.

5. Perfil público e rede social esportiva

A plataforma possui funcionalidades de rede social esportiva.

Ao utilizar essas funcionalidades, o usuário declara ciência de que determinadas informações poderão ser exibidas para outros usuários, incluindo:

  • Nome de perfil

  • Foto de perfil

  • Vídeos destacados

  • Conteúdos publicados

  • Interações públicas

  • Avaliações

  • Histórico esportivo exibido no perfil

O usuário é responsável pelos conteúdos que decidir publicar, destacar ou compartilhar.

6. Feed, vídeos e interações

Os vídeos e conteúdos destacados pelo usuário poderão aparecer em áreas públicas ou semipúblicas da plataforma, incluindo feed de destaque.

Outros usuários poderão interagir com esses conteúdos por meio de funcionalidades como:

  • Curtidas

  • Votos

  • "Bola cheia"

  • "Bola murcha"

  • Comentários, se disponível

  • Outras interações criadas pela plataforma

O Meu Lance poderá moderar, remover, ocultar ou limitar conteúdos que violem os Termos de Uso, esta Política ou a legislação aplicável.

7. Replays e gravações

A plataforma poderá gravar, armazenar e disponibilizar replays esportivos aos usuários.

O usuário declara ciência de que sua imagem, voz, participação e desempenho esportivo poderão ser captados durante partidas realizadas em ambientes que utilizem a tecnologia Meu Lance.

Os replays poderão ser disponibilizados na plataforma por tempo determinado ou conforme regras do serviço contratado, podendo ser excluídos após o prazo definido.

8. Uso de imagem e conteúdos promocionais

Imagens, vídeos, replays e conteúdos publicados ou destacados poderão ser utilizados para:

  • Exibição dentro da plataforma

  • Divulgação institucional

  • Materiais promocionais

  • Redes sociais

  • Campanhas comerciais

  • Demonstração da plataforma

O uso de imagem e conteúdo observará os Termos de Uso aceitos pelo usuário e a legislação aplicável.

Quando necessário, poderá ser solicitado consentimento específico.

9. Sistema de avaliação e reputação

A plataforma poderá permitir avaliações entre usuários após partidas ou interações realizadas.

As avaliações poderão considerar critérios como:

  • Pontualidade

  • Nível técnico

  • Comportamento

  • Experiência geral

Essas informações poderão ser utilizadas para:

  • Exibição de reputação no perfil

  • Formação de ranking

  • Definição de visibilidade

  • Controle de qualidade da plataforma

  • Moderação

  • Aplicação de medidas internas

O usuário declara ciência de que avaliações refletem opiniões e experiências de outros usuários.

10. Meu Goleiro

No uso da funcionalidade Meu Goleiro, poderão ser tratados dados necessários para conectar usuários e goleiros, incluindo:

  • Dados de perfil do goleiro

  • Cidades atendidas

  • Dias e horários disponíveis

  • Valor definido pelo goleiro

  • Convites recebidos

  • Convites aceitos ou recusados

  • Avaliações

  • Histórico de participação

O pagamento referente à atuação do goleiro em partidas ocorre diretamente entre as partes e não é processado pela plataforma.

11. Planos premium e assinaturas

Algumas funcionalidades da plataforma poderão estar disponíveis apenas para usuários premium ou assinantes.

Para operar esses planos, poderemos tratar dados relacionados a:

  • Plano contratado

  • Status de pagamento

  • Histórico de assinatura

  • Benefícios disponíveis

  • Cancelamento ou renovação

Os dados de pagamento poderão ser tratados por provedores terceiros especializados.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir funcionamento técnico

  • Manter o usuário autenticado

  • Melhorar navegação

  • Entender uso da plataforma

  • Medir desempenho

  • Personalizar experiência

  • Apoiar ações de marketing, quando aplicável

Os cookies poderão ser classificados como:

  • Necessários

  • Funcionais

  • Analíticos

  • Publicitários, quando utilizados

O usuário poderá gerenciar cookies no navegador ou por ferramentas disponibilizadas pela plataforma, quando aplicável.

A desativação de cookies necessários poderá afetar o funcionamento da plataforma.

13. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

  • Clubes parceiros

  • Fornecedores de tecnologia

  • Serviços de hospedagem e armazenamento

  • Serviços de segurança

  • Plataformas de pagamento

  • Ferramentas de análise e desempenho

  • Plataformas de comunicação

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

  • Parceiros necessários para execução dos serviços

O Meu Lance não vende dados pessoais a terceiros.

14. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pela plataforma poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, o Meu Lance adotará medidas adequadas para proteger os dados pessoais, conforme a LGPD e padrões razoáveis de segurança.

15. Armazenamento e retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

Regras gerais:

  • Dados de cadastro serão mantidos enquanto a conta estiver ativa

  • Dados de assinatura serão mantidos enquanto necessários para gestão contratual, fiscal e legal

  • Replays e vídeos poderão ser mantidos por tempo limitado conforme o serviço

  • Dados de avaliações e histórico poderão ser mantidos para segurança, reputação e controle de qualidade

  • Dados poderão ser mantidos após encerramento da conta quando necessário para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou prevenção de fraudes

Após o término do prazo aplicável, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos conforme permitido por lei.

16. Segurança dos dados

O Meu Lance adota medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra:

  • Acessos não autorizados

  • Perda

  • Uso indevido

  • Alteração indevida

  • Divulgação não autorizada

  • Incidentes de segurança

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente relevante, o Meu Lance adotará as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

17. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados

  • Portabilidade, quando aplicável

  • Informação sobre compartilhamento

  • Revogação de consentimento

  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável

  • Exclusão de dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção

As solicitações deverão ser enviadas para: meulance@meulance.net.br

18. Decisões automatizadas, ranking e recomendações

A plataforma poderá utilizar sistemas automatizados para:

  • Recomendar conteúdos

  • Organizar feed

  • Definir visibilidade de perfis

  • Sugerir goleiros

  • Classificar usuários por reputação

  • Detectar comportamento suspeito

  • Melhorar a experiência da plataforma

O usuário poderá solicitar informações sobre critérios utilizados, conforme previsto na LGPD.

19. Menores de idade

A plataforma poderá ser utilizada por menores de idade apenas quando houver autorização dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela legislação aplicável.

Pais ou responsáveis poderão solicitar informações, correções ou exclusão de dados relacionados a menores sob sua responsabilidade.

20. Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável por:

  • Manter seus dados atualizados

  • Proteger sua senha

  • Utilizar a plataforma de forma adequada

  • Não publicar dados pessoais de terceiros sem autorização

  • Não compartilhar conteúdo ofensivo, ilícito ou que viole direitos de terceiros

21. Links e serviços de terceiros

A plataforma poderá conter links, integrações ou conexões com serviços de terceiros.

O Meu Lance não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. O usuário deverá consultar as políticas próprias desses serviços.

22. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Mudanças relevantes poderão ser comunicadas aos usuários por meios razoáveis, como aviso na plataforma, e-mail ou outro canal disponível.

O uso contínuo da plataforma após a atualização representa ciência da nova versão.

23. Contato do Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:

Encarregado/DPO: Setor de Privacidade – Meu Lance

E-mail: meulance@meulance.net.br

24. Disposições finais

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para resolução de eventuais controvérsias, quando aplicável.

Última atualização: abril de 2026