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Meu Lance
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MEU LANCE
Meu Lance Sistema de Gravações Esportivas Ltda
CNPJ: 48.950.988/0001-86
Dirección: Rua Dr. Rodrigues Alves, nº 46, Chácara das Pedras, Porto Alegre/RS – Brasil
Contacto del Responsable/DPO: meulance@meulance.net.br
Meu Lance valora la privacidad de los usuarios y está comprometido con la protección de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales en el uso de la plataforma Meu Lance, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Al utilizar la plataforma, el usuario declara estar al tanto de esta Política de Privacidad.
Podemos recopilar los siguientes datos:
2.1 Datos de registro
Nombre
Correo electrónico
Teléfono
Contraseña
Foto de perfil
Datos de identificación de la cuenta
2.2 Datos de acceso y uso
Registros de inicio de sesión
Fecha y hora de acceso
Dirección IP
Dispositivo utilizado
Navegador
Interacciones dentro de la plataforma
Páginas y funcionalidades accedidas
2.3 Datos de perfil deportivo
Vídeos guardados o destacados
Replays accedidos
Contenidos publicados
Interacciones en feed
Votos en contenidos, como "balón lleno" y "balón desinflado"
Historial de participación en partidos
Evaluaciones recibidas y realizadas
2.4 Datos de porteros
Cuando el usuario se registre como portero, podremos recopilar:
Ciudades atendidas
Días disponibles
Horarios disponibles
Precio por partido
Evaluaciones recibidas
Historial de invitaciones
Historial de partidos aceptados o rechazados
Datos de suscripción
2.5 Datos de partidos
Podemos tratar información relacionada con:
Partidos creados
Participantes
Lugar, fecha y hora
Plazas disponibles
Invitaciones enviadas
Aceptaciones, rechazos e historial de participación
2.6 Contenidos multimedia
Podemos tratar:
Vídeos deportivos
Replays
Imágenes captadas durante los partidos
Contenidos publicados o destacados por el usuario
Contenidos mostrados en feed o perfil
2.7 Datos de pago y suscripción
Cuando se contraten planes de pago o premium, podremos tratar:
Estado de la suscripción
Plan contratado
Historial de facturación
Información necesaria para el procesamiento de pagos
Meu Lance podrá utilizar empresas terceras para el procesamiento de pagos. Los datos financieros sensibles, como el número completo de tarjeta, podrán ser tratados directamente por el proveedor de pagos, de acuerdo con sus propias normas de seguridad.
Los datos personales se utilizan para:
Crear y mantener cuentas de usuarios
Permitir el acceso a la plataforma
Proporcionar vídeos, replays y contenidos deportivos
Permitir la creación y participación en partidos
Operar funcionalidades como Juega Conmigo
Operar funcionalidades como Mi Portero
Permitir invitaciones entre usuarios
Mostrar perfiles públicos
Operar la red social deportiva
Permitir el guardado, destaque y publicación de vídeos
Mostrar contenidos en feed
Permitir evaluaciones entre usuarios
Operar planes premium y suscripciones
Mejorar la experiencia del usuario
Garantizar la seguridad de la plataforma
Prevenir fraudes, abusos y usos indebidos
Cumplir obligaciones legales, reglamentarias y contractuales
Enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta, servicios y funcionalidades
Realizar análisis estadísticos y mejoras internas
El tratamiento de datos personales podrá ocurrir con base en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato
Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria
Interés legítimo
Consentimiento, cuando sea aplicable
Ejercicio regular de derechos
Protección contra fraudes y seguridad de la plataforma
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, el usuario podrá revocarlo de conformidad con la legislación aplicable.
La plataforma cuenta con funcionalidades de red social deportiva.
Al utilizar estas funcionalidades, el usuario declara ser consciente de que determinada información podrá mostrarse a otros usuarios, incluyendo:
Nombre de perfil
Foto de perfil
Vídeos destacados
Contenidos publicados
Interacciones públicas
Evaluaciones
Historial deportivo mostrado en el perfil
El usuario es responsable de los contenidos que decida publicar, destacar o compartir.
Los vídeos y contenidos destacados por el usuario podrán aparecer en áreas públicas o semipúblicas de la plataforma, incluido el feed de destacados.
Otros usuarios podrán interactuar con estos contenidos mediante funcionalidades como:
Me gusta
Votos
"Balón lleno"
"Balón desinflado"
Comentarios, si están disponibles
Otras interacciones creadas por la plataforma
Meu Lance podrá moderar, eliminar, ocultar o limitar contenidos que violen los Términos de Uso, esta Política o la legislación aplicable.
La plataforma podrá grabar, almacenar y poner a disposición replays deportivos para los usuarios.
El usuario declara ser consciente de que su imagen, voz, participación y rendimiento deportivo podrán ser captados durante partidos realizados en entornos que utilicen la tecnología Meu Lance.
Los replays podrán estar disponibles en la plataforma durante un tiempo determinado o conforme a las reglas del servicio contratado, y podrán ser eliminados tras el plazo definido.
Imágenes, vídeos, replays y contenidos publicados o destacados podrán ser utilizados para:
Visualización dentro de la plataforma
Divulgación institucional
Materiales promocionales
Redes sociales
Campañas comerciales
Demostración de la plataforma
El uso de imagen y contenido cumplirá los Términos de Uso aceptados por el usuario y la legislación aplicable.
Cuando sea necesario, podrá solicitarse un consentimiento específico.
La plataforma podrá permitir evaluaciones entre usuarios tras partidos o interacciones realizadas.
Las evaluaciones podrán considerar criterios como:
Puntualidad
Nivel técnico
Comportamiento
Experiencia general
Esta información podrá ser utilizada para:
Mostrar reputación en el perfil
Formación de rankings
Definición de visibilidad
Control de calidad de la plataforma
Moderación
Aplicación de medidas internas
El usuario declara ser consciente de que las evaluaciones reflejan opiniones y experiencias de otros usuarios.
En el uso de la funcionalidad Mi Portero, podrán tratarse datos necesarios para conectar usuarios y porteros, incluyendo:
Datos de perfil del portero
Ciudades atendidas
Días y horarios disponibles
Precio definido por el portero
Invitaciones recibidas
Invitaciones aceptadas o rechazadas
Evaluaciones
Historial de participación
El pago por la actuación del portero en partidos ocurre directamente entre las partes y no es procesado por la plataforma.
Algunas funcionalidades de la plataforma podrán estar disponibles únicamente para usuarios premium o suscriptores.
Para operar estos planes, podremos tratar datos relacionados con:
Plan contratado
Estado de pago
Historial de suscripción
Beneficios disponibles
Cancelación o renovación
Los datos de pago podrán ser tratados por proveedores terceros especializados.
La plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
Garantizar el funcionamiento técnico
Mantener al usuario autenticado
Mejorar la navegación
Comprender el uso de la plataforma
Medir el rendimiento
Personalizar la experiencia
Apoyar acciones de marketing, cuando sea aplicable
Las cookies podrán clasificarse como:
Necesarias
Funcionales
Analíticas
Publicitarias, cuando se utilicen
El usuario podrá gestionar las cookies en el navegador o a través de las herramientas proporcionadas por la plataforma, cuando sea aplicable.
La desactivación de cookies necesarias podrá afectar al funcionamiento de la plataforma.
Podemos compartir datos personales con:
Clubes asociados
Proveedores de tecnología
Servicios de alojamiento y almacenamiento
Servicios de seguridad
Plataformas de pago
Herramientas de análisis y rendimiento
Plataformas de comunicación
Autoridades públicas, cuando lo exija la ley
Socios necesarios para la ejecución de los servicios
Meu Lance no vende datos personales a terceros.
Algunos proveedores utilizados por la plataforma podrán almacenar o procesar datos fuera de Brasil.
Cuando esto ocurra, Meu Lance adoptará medidas adecuadas para proteger los datos personales, conforme a estándares razonables de seguridad.
Los datos se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política.
Reglas generales:
Los datos de registro se mantendrán mientras la cuenta esté activa
Los datos de suscripción se mantendrán mientras sean necesarios para la gestión contractual, fiscal y legal
Los replays y vídeos podrán mantenerse por tiempo limitado según el servicio
Los datos de evaluaciones e historial podrán mantenerse para seguridad, reputación y control de calidad
Los datos podrán mantenerse tras el cierre de la cuenta cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, ejercicio de derechos o prevención de fraudes
Tras el término del plazo aplicable, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o conservados según lo permitido por la ley.
Meu Lance adopta medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra:
Accesos no autorizados
Pérdida
Uso indebido
Alteración indebida
Divulgación no autorizada
Incidentes de seguridad
A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema es completamente inmune a los riesgos. En caso de incidente relevante, Meu Lance tomará las medidas pertinentes de conformidad con la legislación aplicable.
De conformidad con la legislación aplicable, el usuario podrá solicitar:
Confirmación de la existencia del tratamiento
Acceso a los datos
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos
Portabilidad, cuando sea aplicable
Información sobre compartición
Revocación del consentimiento
Revisión de decisiones automatizadas, cuando sea aplicable
Eliminación de datos tratados con base en el consentimiento, sujeto a los requisitos legales de retención
Las solicitudes deberán enviarse a: meulance@meulance.net.br
La plataforma podrá utilizar sistemas automatizados para:
Recomendar contenidos
Organizar el feed
Definir la visibilidad de perfiles
Sugerir porteros
Clasificar usuarios por reputación
Detectar comportamiento sospechoso
Mejorar la experiencia de la plataforma
El usuario podrá solicitar información sobre los criterios utilizados, de conformidad con la legislación aplicable.
La plataforma podrá ser utilizada por menores de edad únicamente con autorización de los padres o tutores legales, según lo exigido por la legislación aplicable.
Los padres o tutores podrán solicitar información, correcciones o eliminación de datos relacionados con menores a su cargo.
El usuario es responsable de:
Mantener sus datos actualizados
Proteger su contraseña
Utilizar la plataforma de forma adecuada
No publicar datos personales de terceros sin autorización
No compartir contenido ofensivo, ilícito o que viole derechos de terceros
La plataforma podrá contener enlaces, integraciones o conexiones con servicios de terceros.
Meu Lance no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de terceros. El usuario deberá consultar las políticas propias de esos servicios.
Esta Política podrá ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
Los cambios relevantes podrán comunicarse a los usuarios por medios razonables, como avisos en la plataforma, correo electrónico u otro canal disponible.
El uso continuado de la plataforma tras la actualización representa conocimiento de la nueva versión.
Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con datos personales:
DPO: Departamento de Privacidad – Meu Lance
Correo electrónico: meulance@meulance.net.br
Esta Política se rige por las leyes de la República Federativa de Brasil.
Queda elegido el juzgado de Porto Alegre/RS para la resolución de cualquier controversia, cuando sea aplicable.
Última actualización: abril de 2026